Política de reembolso

Normalmente no ofrecemos reembolsos; sin embargo, si cree que merece un reembolso por cualquier motivo, Contáctenos a gilda@lacooplab.com y llegaremos al fondo de tu inquietud.

Daños y Problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Devoluciones
No aceptamos devoluciones. Si lo que recibe de nosotros está dañado o es incorrecto, contáctenos  a gilda@lacooplab.com y le enviaremos un reemplazo adecuado.

Unión Europea Período de Reflexión de 14 días

Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.